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如何利用合作和对抗设计游戏化管理模式?
发布时间：2024-03-19 13:59:25 浏览量：198次
※问题导入※
章小万在书中看到：游戏化协作的模式能够大大增强团队的凝聚力和战斗力。她顿时来了精神，当天就在团队内部实行合作的工作模式。刚开始大家都热情高涨，但时间久了，个别员工就出现了工作懈怠的状态，觉得反正大家一起干，干多干少都一样，没必要那么拼命。
一些单机游戏之所以不受追捧，并不是不好玩，而是一个人玩没意思。所以，游戏市场上热门的游戏基本上都是多人在线游戏，可以在游戏中与其他玩家建立联系，或合作，或对抗。可以说，合作和对抗是吸引玩家最关键的因素。所以，只有将这两种游戏类型运用到团队管理中才算是真正的“游戏化”管理。
（1）合作
在合作性游戏中，通常是由两个或者两个以上的玩家共享一个目标，并且需要通过大家的努力共同完成目标。例如，在《谁是卧底》的游戏中，通常会有两个卧底。这两个卧底共享一个目标，战胜其他玩家获胜。为了达成共同目标，他们需要互相配合，有时甚至需要其中一个卧底故意暴露以保护对方。
如果游戏中只有一个卧底就会大大降低游戏的趣味性。在实际管理中，设计合作性游戏不仅有利于打造和谐的团队文化，也能够提高整个团队的协作能力。
（2）对抗
对抗性游戏的概念并不复杂，就是通过对抗只有一个或者一组玩家取胜，除非这一局游戏出现平局。例如，《王者荣耀》这款游戏采用的就是对抗模式，玩家之间可以通过组队和其他小组进行战斗，相互对抗。在整个对抗的过程中，双方的战斗力都会被激发出来，热情也会随之高涨。这正是为什么很多对抗性的游戏反而更容易让人上瘾。
在很多竞技类游戏中，合作和对抗是同时存在的。同样，在团队中每个人都要与其他成员建立合作，共同达成团队目标，但同时为了完成自己的任务，每个人又与其他成员存在竞争（对抗）关系。如果团队管理者能够充分利用合作和对抗的关系，进行游戏化管理设计，必然会取得意想不到的效果。
如何利用合作和对抗设计游戏化管理模式？
（1）协作模式设计
Ø 引导员工结盟。管理者通过发布结盟公告，引导员工之间进行自主结盟。例如，“优势互补结盟”“共同爱好结盟”“共同目标结盟”等，将团队成员的注意力集中到共同方向和共同的利益中，让团队利益与个人利益充分融合。
Ø 建立协作系统。管理者在公司内部建立一个协作系统。这个系统能够及时跟踪每个团队成员的工作情况。一旦团队成员在工作中出现问题，系统就会自动做出反馈。当团队成员需要队友帮助时，可以在系统中发出“求救信号”，其他成员会及时施以援助。
（2）竞争模式设计
Ø 打造团队全新竞技模式——“激斗”。《LOL》游戏就是通过设计“激斗”竞技模式，激发玩家的斗志，让玩家在激烈的竞争中不断提升自己，超越对方。在实际应用中，管理者也可以充分利用“激斗”模式。例如，由团队成员自主组建队伍，在每个月25号举办和工作相关的一系列单败淘汰赛，比赛内容主要围绕公司文化以及一些专业知识。最终在比赛中成功次数最多的团队将会获得丰厚大奖。
Ø 打造“天梯排位”系统。在电子竞技游戏中，最能引人注目的就是天梯排位系统。人们天生对排位有一种热爱。《暗黑》《绝地求生》等游戏正是利用这一原理，吸引玩家沉浸其中。管理者可以借助这一竞技原理，在团队内部建立“天梯排位”系统。根据员工的工作表现和工作等级对员工进行排名，并进行实时公布。让名次较低的员工拥有一种紧迫感，进而努力提升自己的名次，让名次较高的员工，能够继续保持干劲，获得巨大的成就感。
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