UX设计师的英国职场体验(一)

发布时间:2024-04-28 20:43:49 浏览量:124次

经过2个月的正式工作,如果简单总结工作体验:非常不错!接下来重点分享细节。想了解求职经历的话,可以参考我过往的两篇文章:

用户体验设计师 (UX Design) 求职历程(一)

用户体验设计师 (UX Design) 求职历程(二)

工作会议

入职后续

第一周:

我入职后的第一周,主要任务就是熟悉各个团队,每天的工作模式和节奏,认识一下需要经常/每天保持沟通的团队/同事。整个流程就是,我的直属领导带我参加了不同的会议(线上)。

比如,UX team的会议,在会议开始之前,大家会有一段闲聊时间,这个时候我的直属领导会简单介绍我这位新同事。大家采用的是,每位同事先介绍一下自己(名字,加入这个团队的时间,目前负责的项目,兴趣爱好等)同时介绍一下日常工作的建议。

最后呢,这个“接力棒”将传给我,由我来简单介绍一下自己。之后大家会按照原计划进行正常讨论。所以,基本前两天的各种会议都是这样的流程。

团队介绍

第一个月:

毫不夸张地说,我第一个月几乎是在各种会议中度过的。会议大致分为:项目会议,设计团队会议,部门会议,1V1沟通会议等。除了直属领导和产品经理对项目的简单介绍之外,我所有学习到的关于产品,项目等信息,都是从会议中,从大家的讨论中了解到的。

这里我想到的大家可能感兴趣的问题,比如:

1. 能听懂吗?听不懂怎么办?

能听懂吗?第一周听不懂。不是因为口音,主要这对我来说是个全新的领域,产品相对复杂,讨论的都是和产品直接相关的,涉及到相关领域的很多专业名词,参与讨论的还有开发团队,所以讨论刚开始就像是听天书。

沟通交流

建议如下:

1) 坚持听。

可以提前和直属领导沟通是否有相关文字资料(比如,产品前期的调研记录)可以查看了解,至少得先建立自己对产品的认知(比如,产品是干什么的、用户群体、用户使用场景等)。

如果产品是处于优化新版本阶段,那么需要了解之前版本产品的用户反馈,用户所遇到的问题以及不满意的点。每次业余时间多了解点,下次参加会议就能多听懂一些。

另外,记录不懂的问题,不是用于直接提问,而是便于当自己了解了足够的项目背景后,后续可以更有逻辑和体系地提问问题。

沟通建议

2)多进行有效沟通。

我们团队常说,“根本没有愚蠢的问题,愚蠢的是你不问问题”。话是没错,但是如果你对产品还没有一定的了解,可能还不太确定怎么去问/描述清楚这个问题,那么对方也不知道该从哪些点回答你的问题,回答的过于笼统没能解决你的问题,回答的过于细节或是专业可能又让自己陷入了另一个问题,这样的沟通应该不算是最有效沟通。

有效沟通

3)耐心学习了解新领域,给自己足够的时间。

对于刚入职的第一个月,其实团队/公司并不要求新员工能创造多大的利益,我的直属领导也经常鼓励我说“我们不会要求你一下子学会所有事情,我们会慢慢帮你建立对产品的理解...”所以团队和公司也会给大家留足够的时间去学习了解产品。

学习过程

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