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聊一聊AI如何影响设计师的未来发展
发布时间：2024-05-01 18:38:21 浏览量：247次
最近身边的同学们纷纷询问我关于AI的看法，尤其是ChatGPT和其他AI生成工具给设计领域带来的影响。AI是否会取代设计师的工作岗位？作为设计师，我们应该如何面对这个变化呢？
01 AI对设计工作的辅助作用
以ChatGPT为例，这是由OpenAI在2022年底发布的新型聊天机器人模型。作为体验设计师，你可以利用它开展以下几个方面的工作：
1. 解释设计专业知识
对于某些设计概念不太了解的情况下，可以使用ChatGPT进行解释。比如：
- UX中的经典设计和研究方法有哪些？
- 什么是用户体验地图？
- 情感化设计是什么？
当需要向客户解释设计专业术语时，ChatGPT可以用简单的语言解释复杂的设计概念，比如向小孩解释什么是Design Token。
2. 提供通用的设计思路
你可以获取基础的、通用的设计工作思路和方法，并根据工作背景提供更多相关信息，描述得越详细效果越好。比如：
- 如何为特定用户编写调查问卷？
- 如何为客户设计特定风格的产品图标？
- 如何在Figma上完成设计师与开发的工作交接？
3. 搜索设计资源和数据
利用ChatGPT搜索设计资源、信息渠道和公开数据。例如：
- 哪些设计系统或UI组件易于使用？
- 某产品的主要功能和特点是什么？
- 某国家用户的手机银行数据如何？
4. 完成基础的设计分析
在可以获取公开数据和信息的情况下，你可以利用ChatGPT对数据和调研内容进行基本分析总结，比如：
- 找出访谈中高频词汇？
- 分析数据之间的相似性？
- 按特定方式对信息进行归类分组？
02 对待AI应该抱有什么态度
AI为设计师带来的影响远不止以上内容。个人认为，尽管ChatGPT可以超越许多聊天软件，但本质上仍属于一种聊天机器人；AI生成工具虽然好用，但本质上也是一种图像合成软件。以下分享三点观点：
1. 「有知识」不等于「有智慧」
迄今为止，人工智能和人类大脑的根本区别并非在于外表生成的内容，而在于对所生成内容的深层认知、理解和感受，就像躯体和灵魂之间的区别。
以ChatGPT为例，其强大的搜索功能和算法支持使其似乎“无所不知”，并具有一定的“创作”能力，但实际上，它并不真正“理解”所写内容的含义，也不会产生情感等复杂情绪。
举个例子，如果对ChatGPT的答案不满意，点击“重答”，它就会给出新答案。这种答案的生成依赖于收集互联网上与答案相关的海量信息，通过算法做概率分析以确定最佳解，并使用语言模型组合成流畅语句。每次“重答”都有新答案，都是一次概率判断和数据积累。
其他AI图片生成工具也类似于ChatGPT的“创作”能力，生成内容依赖于“搜索+拼接”，将互联网上的大量图片信息打散再重构，因此仍有很大提升空间。
2. 人类和AI在「互相利用」
我们期待AI能为我们做更多事情，如ChatGPT帮助开发者纠正代码、撰写报告，节省大量“无脑劳动”。
AI也在“利用”人类：用户提供的每个需求和反馈都用于训练生成更高质量内容的AI。AI学习速度远远高于人类大脑，提高内容准确率指日可待。
当前，AI和人类相互依存：没有人类输出，AI将无法学习，也无法输出；没有AI输出，人类自身输出和输入将变得困难复杂。
我们赋予AI远超常人的计算能力，AI则带来快捷便利的生活方式。人类和AI各有无法取代的优势，目前形成一种相对和谐的共生关系。
3. 找准各自优势，迎接变革
ChatGPT展示了AI技术的突破。尽管目前这些技术尚无法直接取代人类某些岗位，但随着在各行业的深度融合，将带来新的时代变革，并必然导致岗位变动。
类似人类从农业时代进入工业时代时一样，大量人将失业，但同时许多与时代需求相符的新工作岗位将被创造出来。AI带来的时代变革有利有弊，但总体来说利大于弊，因为人类文明需要不断进步，时代也需持续发展。
对于以创造力和理解力为驱动的设计师，未来更需要：
1）利用AI优势优化产品体验
AI在信息搜索、计算、存储和整合等方面具备超越人类的能力。我们可以将这些能力应用于产品体验设计，改善搜索引擎质量、优化智能客服对话、完善智能机器人等，利用AI功能创造更优质的产品体验。
2）找准自身优势，与AI合作
人类设计师的主动思考、洞察、创新和决策能力是我们的优势所在。目前AI只提供基础性辅助，仍有许多工作需要人类完成，并需要我们检验和优化结果。我们需要充分发挥人类的主观能动性，关注技术和行业发展与变革，将技术作为自身能力的延伸，扩展自身边界。
与其担心失业或被替代，更重要的是认清自身优势，不断提升自己、实现自我价值。当时代变革来临时，你依然可以游刃有余、得心应手。
图片来源：Unsplash
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