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Spotify裁员加速进军人工智能领域，AI技术提升用户体验驱动增长
发布时间：2024-05-16 13:33:51 浏览量：231次
12 月 11 日消息：音乐流媒体巨头 Spotify 上周宣布，裁员约 17%，以在经济增长「大幅」放缓的情况下削减成本。大约 1，500 人将离开公司。同时，Spotify 首席财务官也宣布退出。
Spotify首席财务官 Paul Vogel 于 2016 年加入公司，担任投资者关系主管，之后晋升为首席财务官。他将于2024年3月31日离开公司。
「Spotify正在进行变革，调整支出符合市场预期，为发现增长机会提供资金。Spotify首席执行官丹尼尔·埃克表示，公司需要新的首席财务官。」
Spotify通过人工智能技术提供个性化体验，成为音频流媒体行业的佼佼者。自2024年起，公司进行了三轮裁员，裁员约2290名员工，展示出战略调整。对AI技术的投资将带来边际提升。
根据KeyBanc Capital Markets研究报告，Spotify在平台上广泛使用AI技术，如在50个市场推出AI DJ功能，并使用OpenAI的「Whisper」声音翻译工具在播客中。这些举措有望提高用户参与度，提升商业化能力。
Spotify股票过去六个月上涨30%，今年涨超135%。
作为疫情时期需求下降和播客投资一部分，公司进行战略调整。公司CEO在信中提到，「经济增长放缓，资本变得昂贵，Spotify需要适应。」
去年，Spotify与Google Cloud合作，利用Google Cloud的AI搜索语言模型重构推荐有声书和播客方式。此外，Spotify还推出「AI DJ」，并使用OpenAI的「Whisper」声音翻译工具将英语播客翻译成多种语言。
Spotify计划根据反馈扩展这项技术。CEO在财报电话会议中表示，AI技术旨在提高用户参与度，减少用户流失。
自2014年收购音乐分析公司Echo Nest Corp以来，Spotify致力于个性化体验。技术通过识别音乐特征构建艺术家数据库，但实现个性化体验需付出代价。大型语言模型运行资源密集，可能带来数据隐私和成本挑战。
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