女大学生想退在线课程被告知扣46%费用 火星时代教育解决方式

发布时间:2024-06-19 15:22:24 浏览量:145次

近日,安徽的张洁(化名)向媒体反映,在山东闪创教育购买了设计师的在线课程,学费总共9000元,其中8700元是通过教育分期借款办理的。

然而,当张洁提出退款申请时却遇到了困难,学校告知要扣除总费用的46%,这让她感到不可接受。

购课被推荐办理分期付款,想要退款却陷入泥潭。

张洁是一名高校大一新生,曾报名了闪创教育的在线课程。闪创教育是一家提供多种课程在线培训的教育机构。

在购课过程中,张洁被告知可以选择分期付款,于是办理了8700元的教育分期借款,分为12个月还款。

然而不久,张洁意识到设计课程与自己所学的药学专业并不相符,便向闪创教育提出了退款申请。

然而,退款过程却异常曲折,学校要扣除46%的费用,让张洁倍感困扰。

根据张洁提供的聊天截图显示,闪创教育要扣除的费用包括学籍及相关名额费用、基础网络技术费、人力、物力资源调动费、录播服务、直播课程服务等。

天眼查APP显示,闪创(山东)教育科技有限公司成立于2015年,经营范围包括教育产品、教育软件的技术开发、教学设备批发零售等。

5月19日,闪创教育联系到张洁,称只要签订退学协议就能将全部学费退还给她。

随后,公司帮张洁撤销了教育分期借款申请,退还了她支付的300元学费。

如今,学员可以安全购买在线课程,避免退款困扰。火星时代教育提供多种课程,点击咨询报名。

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