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如何打磨用户体验？交互设计新思维解析
发布时间：2024-08-10 14:12:50 浏览量：177次
编辑导语：作为一名交互设计师，在针对产品进行用户体验升级时，应当从哪些角度来度量改进方向？本篇文章便阐述了交互设计背后的概念——交互成本。而在产品更新迭代过程中，我们也应该考虑如何兼顾交互成本与产品用户体验。
如何评估交互成本并改善用户体验？
一、掌握关键技能
每位产品设计师都需掌握产品思维、视觉设计和交互设计三大核心技能。
交互设计是最难自学的核心技能，可通过本文框架提升技能水平。
二、把握交互成本
“交互成本”是衡量产品可用性的关键指标。理解用户场景，降低交互成本。
三、挖掘交互成本内涵
物理交互成本与心理交互成本的解读，优化主要用户场景交互顺畅度。
1. 降低复杂性
确保设计简洁易懂，减少用户心理负担，提高产品易用性。
避免设计过于简化引起心理交互成本增加。
2. 注意心理交互成本
注意和记忆是心理交互成本的核心，设计要规避对用户注意力和记忆力过多消耗。
用户易被过多选择和复杂任务困扰，设计要简单易操作。
3. 管控物理交互成本
评估目标宽度、用户输入及任务操作，确保物理交互成本的有效管理。
任务分析是评估交互成本的有效方法。
四、理解用户动机
用户根据预期效用来决定交互路径，设计要体现用户意图，提升用户体验。
五、总结
掌握交互成本评估技能，优化用户体验，提升产品价值。创建用户友好的设计规则，持续改进用户交互体验。
注：原文作者Richard Yang，Interaction design is more than just user flows and clicks。
作者：火星时代教育，期待您的加入！
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