发布时间:2024-08-18 15:37:44 浏览量:331次
随着互联网的迅猛发展,app 市场接近饱和,用户也越来越「挑剔」,越来越重视交互体验,一个成功的页面设计不仅能满足商业目标更能为用户带来良好的体验。Good UI 是一家研究用户体验的设计机构,丁丁从他们的研究中精选 16 条来一起聊一下交互设计的那些事。
1. 用通栏布局代替多栏布局
单列布局能够对全局有更好的掌控,同时用户也可以一目了然内容。而多栏则会有分散用户注意力的风险使你的主旨无法很好表达。现在是一个信息泛滥的时代,如果你还指望用户在你的页面上慢慢找到自己想要的信息,那么你离淘汰就不远了。
2.整合相似的功能,去掉零碎的 UI 元素使界面简洁
对于老板什么功能都要加的要求我们不能一味妥协,以上这种情况表明界面已经过度设计了。这些冗余的功能模块已经增加了用户的获取信息成本,并使得用户迷茫。所以请考虑重构你的界面使它足够精简。
3.客户的评价好过自吹自擂
丁丁早上刚看完李叫兽的文章,其中一点就说到自夸营销已经过时,让产品、让用户说话更有说服力。当潜在客户看到其他人对你的服务给予好评时,他对你的信任度大大增加。所以试着提供一些含金量高的证据证明这些好评是真实可信的。
4.区分选中和可点击的状态,不要使用户感到困惑
时刻让用户知道自己所处的状态以及下一步怎么走是非常重要的。颜色,层次及模块间的对比这些视觉上的设计可以很好地帮助用户使用产品,元素的统一可以帮助用户更好的理解产品。
5.给出推荐而不是让用户来选择
前面说到这是一个信息泛滥的时代,选择越多反而让用户更加纠结,所以可以高亮某个选项来帮助用户做出选择(某度在这方面领先行业 200 年~)。
6.给出撤销操作来代替确定操作
这个还是要看使用场景,涉及到金钱等无法撤回的功能时还是需要用户确认,但是如果用户简单的一个操作你都要弹一个确定框出来好像是在质问用户你明白不明白这个操作会产生什么后果,那真的是太不友好了,毕竟误操作还是占少数,所以请考虑在你的产品里实现撤销操作来增加用户的友好度吧。
7.精简表单内容
没人愿意填写一大堆表单(特别是错了之后需要重新填写),所以试着问下自己这些信息是否是必须的,如果是必须的也尽量在用户注册登录后引导用户完善信息。
8.不要放太多链接分散用户注意力
不知道大家有没有过跟丁丁同样的经历:在阅读的时候总是不小心按到哪里然后跳到另一个页面。放太多链接不仅分散用户的注意力而且容易让用户误操作从而离开你的页面。
9.将操作的状态或者进度呈现出来
这跟上面说的要让用户时刻知道自己处于哪个位置并了解下一步怎么走一样的道理,同时减少用户的心里预期等待时间,避免用户烦躁。
10.使用连续性的提示符,别让用户误以为页面到了终点
丁丁在填写表格的时候,如果没有提示,几乎不会翻页看背后还有资料要填(丁丁数学高考最后一页几道题没做我会乱说?)。同样的道理,在网页布局上需要注意让用户知道后面还有精彩内容。
11.循序渐进的引导而不要直接让用户注册
与其让用户马上注册,何不让用户先进行一些体验式的操作呢。这个体验过程可以展示程序的功能特性或者产品信息等。一旦用户通过简单几步的操作了解了产品的价值所在,那么它会更愿意填写注册表单的。对于哪些需要注册登录才能使用的产品,丁丁一言不合就拉黑。
12.保持设计界面一致性降低用户的学习成本
在设计中保持一致性可以减少用户的学习成本,用户不需要学习新的操作。当我们点击按钮,或者进行拖拽操作,我们期望这样的操作在整个程序的各个界面都是一致的,会得到相似的结果出来。但是,适当的打破整体的一致性也是可取的,这偶尔的不一致性的点用在你需要强调的地方可以起到很大的作用。
13.遵从一些约定而不要去重新设计
大家都知道键盘的排布,也都习惯了这样的排布而不去想有没有更好的排布方式。实际上,很多人尝试过更好的排布方式但都无功而返,因为大家早已经习惯了这种排布以及打字方式。在界面设计中也一样,创新必须基于用户习惯,在界面中打破某些常规时一定要目的明确,并且出发点是好的:减少用户的学习成本。
14.将有关联的功能分组而不是杂乱无章
将各个功能项分组合并起来可以提高产品页面的可用性。将功能相近的元素放在一起符合逻辑,也符合我们平时的认知。
15.使用内联的验证消息而不是提交后再验证
在处理表单时,最好立即检测出用户所填写内容是否符合要求然后给出验证消息,这样错误一出现能就能立马改正。相反,提交后再检查表单会给出错误消息,会让用户感到乏力又要重复之前的工作,特别是有些网站需要全部重新填写。
16.优化页面加载速度,不要让用户等太久
响应速度很重要。页面加载速度直接关系到用户是否有耐心继续等下去。一个好的解决之道当然就是优化你的页面和图片,除此之外还可以运用心理学让这个等待时间显得不那么长。具体来说有两种技巧:一是显示进度条,二是展示其他相关或有趣的东西来吸引用户的注意力,Instagram 在加载图片时先显示低像素的模糊图片,增加用户对图片的期待感,减少用户心理预期等待时间也不失为一个好交互。
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