全面引领全屋定制设计初级教程

发布时间:2023-12-19 10:35:20 浏览量:173次

本节将给大家带来,我们全屋定制设计师接单的几种模式,以及如何接到订单去现场沟通?

编辑不易,有缘分进来了,后期给个关注哦!

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1.第一种模式:根据家装设计师的施工图纸布局

这种模式也是最简单的。首先家装设计师已经和客户沟通好,大体的一个风格方向,设计等,你只需要根据他的施工图进行深化即可。不需要动多少脑筋,可能后期也只是个细微调整。

这种模式,也是很多全屋定制设计师喜欢的,因为第一个少了很多的设计烦恼,第二个又有家装设计师的把控,成交率比较高,后面颜色的选材不会有什么问题。而我们做的就是努力实现家装设计师的效果,然后现场尺寸量准确些,深化图纸就完事了。

家装设计师平面图


家装设计师立面图

第二种模式:异业的介绍或者老客户以及朋友的转介绍

这种模式也是成交率非常高的,异业的意思就是同属于建材行业但是不同类别的工种。比如我们全屋定制是橱柜衣柜木饰面这些,那么异业可以是大理石,门窗,地板,地砖这些。

比如客户来到大理石的门店,大理石的销售呢和全屋定制的认识,那么就形成了一个介绍,通过异业的介绍,客户的认知也比自己上门要好些。

朋友和老客户的介绍,这种成交率就更高了,因为有朋友和老客户做过的案例,客户去看过,对产品也有了了解。好产品更容易转介绍成功,价格也是透明,所以基本这种模式现在很多全屋定制门店做的比较多。塑造好的一个口碑形象。

这种模式对我们设计师来说,可能需要就是要和客户现场一次精细的沟通需求,因为这个模式家装设计师可能参与的比较少,大部分是木作设计师自己和客户沟通,工作量比较大,但是也是容易成交的单子。

第三种模式:上门客户

上门客户呢成交率比前面的两种模式低些,第一次进门的客户,第一印象分很重要。客户的一些问题能给专业的给出解答,价格呢先不能透明化,可以给个大概的方向,并且和他说明一些活动的力度需求,增加成交率。

这种模式的客户一般都会逛几家门店做对比,这个就是店面销售经常跟踪,联系联系增加感情。

设计师要做的这个部分比较少,一般就是初步给予订单的保金,有部分客户对产品满意,才给予出图。

这种模式一般不建议设计师画全部图纸,可以局部图纸,因为死单比较多,当然如果想去画也是可以的,都是看服务的,说不定就能成功。

第四种模式:终端客户(销售和设计师主动去工地寻客户)

这种模式一般别墅大案比较多,一项木作全案大概100多万以上,门店销售为了增加成功率,让设计师带上一些参考图啊以及报价,门店色板等,直接去客户工地。如果客户在的话先给客户大概引导下门店的优势。

这个模式,一般销售根据渠道电话,首先和客户要初次电话沟通下,很多销售是经常被客户挂电话,说不需要。所以经得起打磨的销售是不容易的。

设计师在这部分呢一般是配合销售做些终端方案,报价,效果,PPT等。为了成交这部分付出的不少,这个模式也是最熬人的。

四种模式在很多全屋定制门店是都会出现的,我们设计师一般会收到老板或者销售的指派订单,比如这个案子你去负责,他会告诉你这个单子的一些情况,比如有没有家装设计师,是朋友还是老客户的单子,或者就是终端客户,上门客户。

不管任何一个模式的单子,我们呢接到订单首先和对方客户或者家装设计师联系下,约时间去下工地现场,进行一次初步的沟通初步的量尺,下一步呢根据需求报价出图。图纸出好了联系客户,这个时候就是设计师展现自己的能力所在。

好了,设计师的几种接单模式已经说明,后期我会出一节案例的实战。如果后期有人想学习的多的话,看的人多的话,我会录一节视频关于如何设计一组柜子。

谢谢大家!

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