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火星时代教育关于谨防电信诈骗的预警提示

作者：星火流萤发布时间： 2025-11-23 11:13:02 浏览量：0次

近期，有不法分子冒充火星时代教育客服人员、政府单位工作人员、第三方金融机构工作人员，伪造各类政府文件、企业清退公告以及各机构公章，通过邮件、虚QQ群、短信、微信、境外来电、假新闻链接等形式实施电信诈骗行为，以办理退费等为由，诱导学员打款。

临近年底，各类诈骗案件时有发生。国家各级反诈中心、工信部反诈中心、通信管理局等多次提醒：各类针对资金往来的诈骗手段持续翻新，尤其退费场景成为诈骗分子重点利用对象；各地已出现多起冒充机构工作人员，以 “加急退费”、“账户激活”、“手续费抵扣” 等名义，进行索要银行卡号、验证码以及诱导转账等虚假操作。

在此，我公司再次发布预警提示，提醒全体学员及广大公众：

火星时代教育不支持且未授权任何非官方渠道办理学员退费，凡是在非官方渠道打着“火星时代教育”名义，发布红头文件、清退声明、退费方案等，并制造来电、邀请加群，声称可办理退费的行为，一律为造谣、欺诈行径！详见附图。

请各位学员、公众保护好个人信息（包括身份证号、银行卡号、手机号、私人微信、QQ等），提高安全防范意识，下载国家反诈中心APP；不轻易加群、加微信、下载不明软件；谨慎接听陌生人电话、查收陌生人短信，不轻信没有事实依据的网络捏造性文字，不受欺骗，不传谣言！

如遇涉嫌冒充火星时代教育客服人员、政府单位工作人员、第三方金融机构工作人员，声称可提供退费服务的，请联系火星时代教育客服电话400-810-1418进行举报核实。火星时代教育坚决与学员共同抵御不法分子，维护良好校园运营环境！

特此声明！

火星时代教育

2025年11月

附图如下：