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20年AI设计经验总结：如何让产品更智能更人性化
发布时间：2024-04-19 09:57:05 浏览量：316次
作为现在热门的 AI 交互，已经有不少文章进行了设计探讨。而在此篇，设计师总结了过去 20 年间 AI 设计的经验教训，总结出 18 个交互设计指南，为我们提供了设计原则，希望有所裨益。
AI 融合产品的性质
现今，许多产品都融入了AI支持的功能。我们身边的移动设备每天都在以各种形式使用AI系统，例如活动跟踪器、邮件过滤器等。虚拟助手如Siri、Google Home等帮助我们完成简单任务。推荐系统也为我们提供下一次购买和Netflix系列的推荐。
AI 交互的设计指南
为了确保良好的设计，设计师总结出了一些AI交互指南，结合了该领域20多年的经验教训。他们从各种来源收集了168个设计建议，将其整合为以下18个指南。
DG1：明确系统可以做什么
帮助用户了解AI系统的功能，例如透明处理用户数据的方式。
DG2：明确系统能够做得如何
帮助用户了解AI系统可能出错的频率。
DG3：基于环境的时间服务
AI系统应根据当前任务和环境考虑何时采取行动或中断用户。
...这些指南来自翻译发表于人人都是产品经理的文章。
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