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AI新领域：将来大多数交互不再需要屏幕
发布时间：2024-05-08 15:07:24 浏览量：217次
新智元编译
我们正在迎来这样的时代，用户界面和用户体验的意义已超乎显示屏。或许，未来大部分交互都将摆脱屏幕限制。
埃森哲最新报告指出，AI将成为新的UI和UX提供者。诸如自动驾驶车辆和语音助手等仅是开始，预示着更多无屏幕计算机的出现。
这对企业和客户都有深远影响。许多沟通和导航已逐渐演变为借助连接工具和可穿戴设备在工作场所中进行。
报告中提出了3个预测：
未来5年，超过一半的客户选择企业服务将更倚重AI能力，而非传统品牌。
未来7年，绝大部分交互界面将抛弃屏幕，融入日常任务。
未来10年，数字助理将普及，24/7保障员工生产效率，例如会议后自动生成视频摘要。
埃森哲的调查涉及全球5400名高管，他们一致认为AI将加速技术采纳，85％的受访者计划在未来3年内广泛应用AI技术。
AI已渗透企业UI和UX：如语音激活系统。AI应用于用户体验的各个层面，从Spotify推荐音乐到引导最佳行动，都展现了智能化的潜力。
领先的企业技术供应商认为AI是未来计算机界面的关键，开源平台如TensorFlow和Caffe也推动了AI技术的普及。
埃森哲报告补充说：“直观、自然的互动结合开源工具，为界面带来巨大变革。”
想要探索AI UX应用？Paul Daugherty提出：
汲取成功对话界面的灵感，优化沟通渠道使之更智能。
关注客户和员工互动，思考AI如何改进体验。
探索新界面，打破屏幕限制，拓展多元对话渠道。
编译来源：点击查看原文
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